洛阳局根据2016年12月29日省局会议精神，于2017年元月4日下午对邮政企业进行了实地调研，本次调研活动洛阳局领导班子成员及业务科室负责人全部参加，中国邮政集团公司洛阳市分公司总经理及在洛的所有副职参加了调研活动。

　　此次调研工作，我局主要围绕三个方面进行：一是企业2016年经营发展情况；二是向企业通报我局参加元月4日洛阳电视台“行风热线”群众反映企业的服务质量问题；三是对邮政企业2016年普服补贴项目进行跟踪督促。

　　会议首先由邮政公司针对调研内容进行了针对性汇报，企业负责人明确表态，进一步加快2016年普服补贴项目的推进力度，坚决完成网点整修计划，对我局反馈的服务质量问题，明确专人负责落实整改，并以书面形式报我局。

　　最后冷彬局长重点强调指出：一是企业要明确主体责任，勇于担当普遍服务义务；二是进一步完善相关规章制度，实现经营和管理工作的协调发展；三是充分把握机遇，大力发展邮政企业的木本业务，真正承担央企的社会责任。